Před hotelem Thermal v Karlových Varech, který je známý svou historií a jako místo konání Mezinárodního filmového festivalu, se nachází prostranství s výrazně poškozenou dlažbou a zvlněným asfaltovým povrchem. Tento stav je důvodem k nespokojenosti nejen místních obyvatel, ale také návštěvníků, kteří do města přijíždějí za jeho kulturními a historickými atrakcemi.
Dlažba před hotelem je v mnoha místech popraskaná a místy dokonce chybí, což vytváří nebezpečné situace pro chodce. Zvláště v období, kdy se město připravuje na vánoční trhy, se tento problém stává ještě patrnějším. Návštěvníci, kteří se chtějí projít po okolí, jsou konfrontováni s nerovnostmi a výmoly, což může negativně ovlivnit jejich dojem z města.
Podle informací z dostupných zdrojů je za stav prostranství odpovědný samotný hotel Thermal, nikoli městská správa. Mnozí lidé si však mylně myslí, že údržba a opravy veřejných prostor v okolí hotelu spadají do kompetence města. Tento omyl přetrvává a přispívá k frustraci obyvatel, kteří očekávají, že se situace zlepší.
Rekonstrukce prostranství před hotelem Thermal byla plánována, avšak konkrétní termín její realizace zatím nebyl stanoven. Město Karlovy Vary se v minulosti vyjádřilo, že je ochotno spolupracovat s vedením hotelu na zlepšení stavu veřejných prostor, avšak konkrétní kroky zatím nebyly učiněny. Zástupci hotelu Thermal se k situaci zatím nevyjádřili, a tak zůstává otázka rekonstrukce bez odpovědi.
Vzhledem k tomu, že hotel Thermal je významným symbolem Karlových Varů a každoročně přitahuje pozornost českých i zahraničních celebrit, je stav prostranství před ním vnímán jako nedůstojný. Mnozí návštěvníci města se vyjadřují o stavu dlažby a asfaltu s obavami, že by to mohlo ovlivnit jejich rozhodnutí o opětovné návštěvě.
Podle některých místních obyvatel je situace o to více znepokojivá, že hotel Thermal, jakožto prestižní zařízení, by měl mít zájem na udržování kvalitního vzhledu svých okolních prostor. V současnosti se však zdá, že tento zájem není dostatečně vyjádřen v konkrétních krocích k opravě.
Město Karlovy Vary se v minulosti potýkalo s podobnými problémy na jiných místech, avšak v případě hotelu Thermal je situace o to více medializována, neboť se jedná o ikonickou budovu, která je součástí kulturního dědictví regionu. Vzhledem k tomu, že se blíží vánoční sezóna, kdy město očekává zvýšený příliv turistů, je otázka rekonstrukce ještě naléhavější.
Vedení města se již dříve vyjádřilo, že je připraveno investovat do obnovy veřejných prostor, avšak konkrétní plány a časový rámec pro realizaci těchto projektů zatím nebyly zveřejněny. V současné době se tak návštěvníci města musí smířit s realitou rozbité dlažby a zvlněného asfaltu, které jsou v přímém kontrastu s krásou a historií Karlových Varů.
Očekává se, že s příchodem nového roku by mohly být zahájeny diskuse o dalším postupu a možnostech rekonstrukce prostranství před hotelem Thermal. Místní obyvatelé i návštěvníci doufají, že se situace brzy změní a Karlovy Vary se opět stanou místem, které bude hrdě reprezentovat svou tradici a kulturu.