O2 a Vodafone se v pondělí 21. září potýkaly s výpadky některých služeb. Problémy se týkaly především internetového připojení, u O2 také televizních služeb. Stovky uživatelů potíže hlásily prostřednictvím monitorovacích služeb Výpadky24 a Downdetector.
Podle serveru Výpadky24 nahlásili problémy s internetem nebo televizním připojením u O2 necelé čtyři tisíce uživatelů. První hlášení se objevila kolem 6:30. Lidé popisovali nefunkční nebo nestabilní připojení, v některých případech také výpadky televizních služeb.
O2 výpadek potvrdilo. „Někteří zákazníci mohou aktuálně zaznamenat zhoršenou dostupnost internetových služeb. Na odstranění potíží intenzivně pracujeme, aby byly služby opět dostupné,“ uvedla zákaznická podpora O2 Guru v reakci na dotazy klientů. Informace zveřejnil server iROZHLAS. ([irozhlas.cz](https://www.irozhlas.cz/zpravy-domov/nektere-sluzby-jsou-nedostupne-o2-se-od-rana-potykaji-s-vypadky-stiznosti-jsou_2609211056_med))
Podle O2 je příčinou poškození sítě při výkopových pracích. Operátor na odstranění potíží pracuje a zákazníkům doporučil, aby svá zařízení restartovali, případně restart zopakovali.
Výpadky od rána hlásili také někteří zákazníci Vodafonu. Monitorovací služby zaznamenaly přibližně sto oznámení. Z dostupných informací nebylo zřejmé, kterých konkrétních služeb se potíže u Vodafonu týkaly ani kdy budou všechny služby obnoveny.
Zdroj: iRozhlas
Tento článek byl vytvořen s pomocí umělé inteligence a redakčně zkontrolován.